BTS NRC - Négociation et Relation Client
Vous avez moins de 26 ans et le BAC. Vous recherchez une formation en alternance.
Vous êtes :
- Energique, résistant au stress, tenace, convaincant, autonome
- Motivé pour les missions de terrain
- Mobile
- Doté d’un sens de la communication et de la négociation
- capable de vous adapter
Vous voulez être :
- Un vendeur exerçant son activité sous les formes les plus variées de la vente : visites, Internet, minitel interactif, démarchage.
- Formé à la fonction de vendeur avec les notions de marketing, d’ objectifs de l’entreprise, de relations hiérarchiques et de communication avec les autres vendeurs de la société, les animateurs, les chefs de vente, la clientèle.
Vous occuperez un poste de :
Vendeur, représentant, animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, chargé de clientèle, chef de secteur.
Programme de formation :
| Discipline | Nombre d’heures |
|---|---|
| Expression française | 90 H |
| Langues | 140 H |
| Droit | 80 H |
| Economie d’entreprise | 80 H |
| Economie générale | 80 H |
| Marketing | 100 H |
| Management | 100 H |
| Gestion commerciale | 80 H |
| Communication et Négociation | 150 H |
| Conduite de projet | 150 H |
| Technologie commerciale | 100 H |
| TOTAL | 1200 H |
Modalités de l’examen :
| Matière | Coefficient | Nature de l’épreuve |
|---|---|---|
| Expression française | 3 | Ecrite |
| Langues | 3 | Ecrite/Orale |
| Economie et Droit | 3 | Ecrite |
| Management de l’Entreprise | 3 | Ecrite |
| Communication / Négociation | 4 | Ecrite |
| Management et gestiond’activité commerciale | 4 | Orale |
| Conduite et présentation deprojets commerciaux | 4 | Orale |
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