BTS NRC - Négociation et Relation Client

Vous avez moins de 26 ans et le BAC. Vous recherchez une formation en alternance.

Vous êtes :

Energique, résistant au stress, tenace, convaincant, autonome
Motivé pour les missions de terrain
Mobile
Doté d’un sens de la communication et de la négociation
capable de vous adapter

Vous voulez être :

Un vendeur exerçant son activité sous les formes les plus variées de la vente : visites, Internet, minitel interactif, démarchage.
Formé à la fonction de vendeur avec les notions de marketing, d’ objectifs de l’entreprise, de relations hiérarchiques et de communication avec les autres vendeurs de la société, les animateurs, les chefs de vente, la clientèle.

Vous occuperez un poste de :

Vendeur, représentant, animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, chargé de clientèle, chef de secteur.

Programme de formation :

Discipline	Nombre d’heures
Expression française	90 H
Langues	140 H
Droit	80 H
Economie d’entreprise	80 H
Economie générale	80 H
Marketing	100 H
Management	100 H
Gestion commerciale	80 H
Communication et Négociation	150 H
Conduite de projet	150 H
Technologie commerciale	100 H
TOTAL	1200 H

Modalités de l’examen :

Matière	Coefficient	Nature de l’épreuve
Expression française	3	Ecrite
Langues	3	Ecrite/Orale
Economie et Droit	3	Ecrite
Communication / Négociation	4	Ecrite
Management et gestiond’activité commerciale	4	Orale
Conduite et présentation deprojets commerciaux	4	Orale

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